Privacy & Cookie

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e descrive le modalità con cui i dati personali degli utenti sono trattati attraverso il sito www.baldic.com.

Il trattamento dei dati personali è effettuato nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza previsti dalla normativa applicabile.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è BALDIC SRL, P. IVA e C.F. 03462810726, con sede in Trani.

Contatti del Titolare:

• email: amministrazione@baldic.com
• PEC: baldicsrl@pec.it
• telefono: 0883 583475

Per ogni richiesta relativa al trattamento dei dati personali e per l’esercizio dei diritti riconosciuti dal GDPR, l’interessato può contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di dati trattati

Nel corso della navigazione e dell’utilizzo dei servizi disponibili sul sito, il Titolare può trattare diverse categorie di dati personali.

In particolare, possono essere trattati i dati di navigazione acquisiti dai sistemi informatici e dai protocolli di comunicazione normalmente utilizzati per il funzionamento del sito, quali indirizzi IP, identificativi tecnici, dati relativi al browser, al dispositivo utilizzato, alle pagine visitate, agli orari di accesso e ad altri parametri tecnici connessi all’ambiente informatico dell’utente.

Possono inoltre essere trattati i dati volontariamente forniti dall’utente mediante i canali di contatto presenti sul sito, quali nome e cognome, recapiti telefonici, indirizzo email, targa o dati del veicolo eventualmente inseriti nella richiesta, nonché ogni altra informazione contenuta nel messaggio inviato per richiedere assistenza, informazioni o prenotazioni.

Il sito può inoltre consentire l’interazione con servizi o piattaforme esterne, come i collegamenti verso WhatsApp o verso il canale YouTube del Titolare. In tali ipotesi, l’eventuale trattamento successivo dei dati personali avviene secondo le condizioni e le informative privacy rese dai rispettivi fornitori terzi.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali sono trattati per finalità determinate, esplicite e legittime.

Il Titolare tratta i dati per consentire la navigazione sul sito, garantirne il corretto funzionamento tecnico e assicurare la sicurezza dell’infrastruttura informatica. Tale trattamento si fonda sul legittimo interesse del Titolare a mantenere sicuro ed efficiente il proprio ambiente digitale.

I dati sono inoltre trattati per dare riscontro alle richieste inviate dall’utente tramite il form di contatto, via email, per telefono o tramite i canali di messaggistica eventualmente richiamati dal sito, nonché per gestire richieste di assistenza, informazioni commerciali e prenotazioni di interventi o servizi. In tali casi, il trattamento è necessario all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato o, se del caso, all’esecuzione di un contratto.

Qualora dal contatto con l’utente derivi l’instaurazione di un rapporto commerciale o di assistenza, i dati possono essere ulteriormente trattati per la gestione amministrativa, organizzativa, fiscale, contabile e legale del rapporto, sulla base dell’adempimento di obblighi di legge e dell’esecuzione del rapporto contrattuale.

I dati possono altresì essere trattati per l’eventuale tutela dei diritti del Titolare, per la gestione di contestazioni, contenziosi o richieste dell’autorità, sulla base del legittimo interesse del Titolare alla difesa delle proprie ragioni in sede stragiudiziale o giudiziaria.

Per quanto riguarda i cookie e gli altri strumenti di tracciamento non tecnici eventualmente presenti sul sito, il relativo trattamento si basa sul consenso dell’utente, ove richiesto dalla normativa applicabile. Le informazioni di dettaglio sono riportate nella cookie policy.

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari alla navigazione tecnica del sito è implicito nell’uso dei protocolli internet e dei sistemi informatici che consentono l’erogazione del servizio web.

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto o trasmessi dall’utente per richiedere informazioni, assistenza o prenotazioni è facoltativo, ma necessario per poter ricevere riscontro. Il mancato conferimento dei dati contrassegnati come necessari o comunque indispensabili alla gestione della richiesta può comportare l’impossibilità di dare seguito alla stessa.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati è effettuato con strumenti cartacei, informatici e telematici, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate e nel rispetto di adeguate misure tecniche e organizzative volte a garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati personali.

Il Titolare adotta misure idonee a prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non consentita dei dati trattati.

6. Destinatari dei dati personali

I dati possono essere trattati dal personale del Titolare espressamente autorizzato e istruito, nei limiti delle rispettive competenze.

I dati possono inoltre essere comunicati a soggetti terzi che prestano servizi funzionali alle finalità sopra indicate, quali consulenti amministrativi, fiscali e legali, fornitori di servizi informatici, manutentori dei sistemi, fornitori di servizi web, soggetti che supportano il Titolare nella gestione delle richieste ricevute tramite il sito, nonché autorità, enti o organismi pubblici nei casi previsti dalla legge.

Tali soggetti operano, a seconda dei casi, in qualità di autonomi titolari del trattamento oppure di responsabili del trattamento nominati ai sensi dell’art. 28 GDPR.

7. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

L’eventuale utilizzo di servizi digitali, piattaforme di comunicazione o strumenti tecnologici forniti da operatori internazionali può comportare il trasferimento dei dati personali verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle condizioni previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, mediante decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti di garanzia previsti dalla normativa vigente.

8. Periodo di conservazione

I dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità tecniche e di sicurezza per cui sono raccolti, salvo esigenze di accertamento di reati o difesa di diritti.

I dati trasmessi dall’utente tramite i canali di contatto del sito sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un periodo coerente con la natura della stessa, con eventuali obblighi normativi e con la necessità di tutela del Titolare.

Qualora dalla richiesta dell’utente derivi un rapporto contrattuale o precontrattuale, i dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto e, successivamente, per i termini previsti dalla normativa civilistica, fiscale, contabile e probatoria applicabile.

I dati trattati sulla base del consenso, ove richiesto, sono conservati fino alla revoca dello stesso, ferma restando la liceità del trattamento effettuato anteriormente alla revoca.

9. Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie e strumenti tecnici necessari al proprio funzionamento e può utilizzare ulteriori strumenti di analisi o di tracciamento secondo quanto indicato nella cookie policy.

In base alla documentazione tecnica disponibile, il sito fa uso di componenti riconducibili, tra gli altri, a strumenti di analisi statistica e a plugin o funzionalità di terze parti. L’uso di cookie o strumenti non tecnici, quando soggetto a consenso, richiede una preventiva manifestazione libera, specifica e informata da parte dell’utente.

Per il dettaglio sulle categorie di cookie utilizzati, sulle relative finalità, sulla durata, sui fornitori coinvolti e sulle modalità di gestione delle preferenze, si rinvia alla cookie policy del sito.

10. Link a siti e piattaforme di terzi

Il sito può contenere collegamenti verso siti, applicazioni o piattaforme di terzi, inclusi servizi di messaggistica o canali social. L’accesso a tali risorse avviene su iniziativa dell’utente.

Il Titolare non risponde dei trattamenti effettuati da soggetti terzi attraverso siti o servizi esterni, per i quali trovano applicazione esclusivamente le rispettive informative privacy e condizioni d’uso.

11. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa applicabile, il diritto di ottenere dal Titolare l’accesso ai dati personali che lo riguardano, la rettifica dei dati inesatti, l’integrazione di quelli incompleti, la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento, l’opposizione al trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei dati, ove tecnicamente applicabile e nei limiti di legge.

Qualora il trattamento sia basato sul consenso, l’interessato ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dalla normativa vigente, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione del GDPR.

Le richieste possono essere indirizzate a amministrazione@baldic.com.

12. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere aggiornata o modificata in qualsiasi momento, anche in considerazione di variazioni normative, evoluzioni dei servizi offerti tramite il sito o interventi tecnici sullo stesso.